Blog

Comment les contrats psychologiques influent-ils sur l’efficacité sur le milieu de travail ?

La violation d’un contrat psychologique perçu est l’une des principales causes de mécontentement des employés et même d’un comportement protestataire en milieu professionnel. Ce contrat est construit sur des attentes, obligations et promesses perçues que l’employé et l’employeur construisent lorsqu’ils établissent une relation de travail. Ce contrat particulier n’est pas seulement influencé par des croyances personnelles mais aussi par des contrats sociaux et légaux.

Comment la violation d’un contrat psychologique peut-elle affecter un employé ?

Le contrat psychologique n’est pas quelque chose qui est largement connu ou compris, mais il peut avoir des effets profonds sur la relation entre une entreprise et un employé. Les attentes sont parfois déjà fixées au stade de l’entretien final ou de l’offre où l’entreprise et l’emploi sont souvent évoqués, et où les éléments moins agréables du rôle ne sont pas discutés par crainte de perdre un candidat prometteur. En conséquence, la violation est pire avec des candidats forts et compétents qui pourraient être amèrement déçus par la réalité de la situation.

Par exemple, un nouveau employé qui se construit déjà un ensemble d’attentes basées sur la bonne réputation de l’entreprise et l’esprit coopératif de son supérieur au cours des derniers entretiens, avant même de découvrir son nouvel environnement de travail, se sentira généralement déçue s’il constate un énorme fossé entre ce qu’il pensait que le travail serait et la réalité qui lui est proposée. Cela peut conduire à un manque de motivation et d’implication dans son travail parce que ses attentes n’ont pas été satisfaites. Le divorce entre l’employeur et l’employé n’est jamais loin dans ce cas de figure.

Quand est-ce que l’expérience du contrat psychologique est-elle positive ?

C’est généralement le cas lorsqu’un employeur ou un employé trouve que ses attentes et les promesses perçues correspondent ou sont dépassées. Cela peut entraîner des sentiments de loyauté, un moral positif au travail, un dévouement et un niveau de qualité plus élevé dans les affectations de travail. Du côté de l’employeur, on peut décider de prolonger le contrat de travail de l’employé, lui donner plus de responsabilités, etc. Essentiellement, une expérience positive du contrat psychologique peut favoriser les relations de confiance et accroître la loyauté des deux côtés. La meilleure façon d’atteindre ces résultats est d’être aussi clair et honnête au sujet de ce contrat, notamment concernant le travail à proprement parler, la culture de l’entreprise ainsi que les avantages et les possibles points faibles de l’entreprise, du poste et du groupe de travail.

La situation exige des gestionnaires matures qui sont prêts à faire preuve de transparence dès le début du processus pour s’assurer que les attentes sont gérées activement. Ainsi, toutes les deux parties pourront sortir gagnantes de cette affaire !

5e Plan interministériel de lutte contre les violences faites aux femmes : le harcèlement sexuel au travail au menu

Le harcèlement sexuel et les comportements sexistes au boulot, un grand mal qui mine la vie professionnelle d’un grand nombre de travailleurs est actuellement sur toutes les lèvres. Avec les scandales survenus au niveau du monde cinématographique et la vive réaction des mouvements féministes partout dans le monde. En 2018, voici les principales mesures mises en place par l’Etat pour accompagner et lutter contre le harcèlement dans le milieu professionnel. Point sur la situation en France.

Des mesures pour plus de sécurité au travail

Le 5e plan interministériel de lutte contre les violences faites aux femmes accorde une attention particulière aux cas du monde du travail. Dans la législation française, il existe déjà un grand nombre de lois pour protéger les femmes contres les violences conjugales et le harcèlement sur le lieu de travail. Nous avons dans ce sens :

  • La loi n° 2012-954 du 6 août 2012 relative au harcèlement sexuel qui donne une large définition du délit de harcèlement sexuel ;
  • La loi n° 2014-873 du 4 août 2014 pour l’égalité réelle entre les femmes et les hommes qui interdit strictement les harcèlements sexuel et moral dans les armées, qui met en place et délimite une protection juridique pour toutes les victimes ;
  • Dans le code du travail également l’article L1153-1 et l’article 222-33 du Code pénal définit le délit et précise sa condamnation.

Quelques précisions sur le programme du 5e congrès

Il ressort que le travail est l’espace où les femmes subissent les comportements sexistes et le harcèlement sexuel, c’est pourquoi le congrès a mis l’accent sur le harcèlement au travail et s’est attelé à mettre en place des mesures restrictives et d’accompagnement pour remédier à ce fléau d’ici 2020. Pour se faire, il s’est fixé de grands principaux objectifs :

  • Accompagner et suivre les entreprises dans la mise en œuvre effective des différentes lois en vigueur ;
  • Développer et optimiser les activités des missions d’alerte des conseillers emploi spécialisés ;
  • Former les employeurs, les cadres et les membres des Comités d’Hygiène et de Sécurité et des Condition de Travail (CHSCT) à la lutte contre les violences et le harcèlement sur le lieu du travail et même en dehors des locaux de l’entreprise ;
  • Signer une convention de partenariat avec Le Défenseur des Droits pour plus de sécurité au travail.

Le futur nous en dira plus !

Comment motiver ses employés en entreprise ?

L’entreprise est une unité économique autonome qui, en combinant les moyens matériels, financiers, et humains, produit pour la vente ou la distribution des biens et services dans le but d’atteindre ses objectifs. Pour la réalisation d’un tel objectif, le manager jouera un rôle crucial, car devra créer les conditions qui permettront de tirer le meilleur profit des ressources humaines pour mener à bien leurs tâches.

Nous vous proposons de découvrir quelques conseils pour motiver vos employés pour des résultats plus probants.

Salaire, ambiance au travail, l’autonomisation des employés…

Les astuces pour motiver les employés sont nombreuses mais elles se basent avant tout sur la communication. Entre collaborateurs de même statut, ou presque, cette communication se passe facilement. Ce qui n’est pas toujours le cas entre le dirigeant ou le manager et ses subordonnées. Le manager doit savoir communiquer avec les membres de son équipe pour que ceux-ci puissent s’impliquer à fond dans un projet, que ce soit dans le cadre de son établissement, de sa mise en œuvre ou de son suivi. Ensuite la confiance, le succès de l’entreprise repose sur l’existence d’une relation saine non seulement entre collaborateurs, mais surtout entre manager et ses collaborateurs. En principe, un employé à qui le manager accorde sa confiance se sent systématiquement responsable, incité et encouragé, ce qui le poussera à fournir plus d’efforts et à travailler avec efficacité et fiabilité.

De son côté, le manager doit créer des tâches permettant à ses collaborateurs de se sentir utiles et indispensables dans le développement de l’entreprise. Aussi, la mise en place d’une relation sociale harmonieuse permettra une forte motivation des employés. En effet, il n’y a rien de plus motivant que de travailler au sein d’une entreprise dotée d’un environnement sain et harmonieux. La motivation des collaborateurs réside dans l’excitation intellectuelle, l’adoption d’une attitude positive, dynamique et très sociable s’avère indispensable pour le manager, et il doit savoir les transmettre à ses collaborateurs.

Enfin, motiver son équipe en période de crise. Les stratégies à adopter en période normale diffèrent de celles qui doivent être mises en place en temps de crise. Quand l’entreprise traverse des difficultés, les salariés sont généralement confrontés à un manque de volonté. Le manager doit établir de nouveaux programmes permettant de concilier les intérêts de la société et ceux des collaborateurs.

Des employés motivés = une entreprise productive

Les conditions de travail influent considérablement sur l’état d’esprit, sur l’humeur et le niveau de bien être du salarié. Elles ont un effet direct sur les performances en entreprise ainsi que sur les rapports entre salariés et clients. En effet, le lien entre satisfaction des employés et celle des clients est indiscutable. Des employés heureux ne signifie pas uniquement que ces employés ont le moral mais qu’ils seront plus efficaces et plus appliqués. Aussi, cela crée un réel sentiment d’appartenance à un groupe, une entité ou un projet, ce qui est très essentiel car constituant un facteur d’implication qui se traduit par une homogénéisation des comportements, des façons d’agir et de penser. Enfin, une bonne gestion du personnel permet l’harmonie et la cohésion au sein de l’entreprise, ce qui amène les membres à être soudés, chacun étant plus motivé grâce aux autres et…au manager.

Sécurité informatique

Internet des Objets et sécurité informatique

La domotique, ou possibilité de faire fonctionner les objets par interopérabilité, est un domaine qui se développe chaque jour un peu plus. Avec de plus en plus de possibilités, les pronostics quant à cette technologie révèlent aujourd’hui de nouvelles inquiétudes de la part des professionnels et particuliers. Découvrez ainsi un point essentiel à garder en mémoire pour qui souhaite bénéficier d’une protection informatique optimale

Entre demande grandissante et exposition aux risques

D’après une étude menée par la société Gartner, près de 26 milliards d’objets connectés devraient être en fonctionnement d’ici 2020. Cette réalité pose ainsi une question essentielle en matière de sécurité informatique et protection des informations personnelles. En effet, souvent connectés par réseau wifi ou bluetooth, ces objets connectés sont facilement accessibles par les hackers. Du fait de cette sensibilité au piratage, les données personnelles et autres machines reliées aux réseaux sont fragilisées. En effet, certains objets ne sont pas assez puissants pour effectuer les calculs d’algorithmes efficaces pour une protection informatique optimale. Ainsi, les sociétés de la protection informatique se penchent aujourd’hui sur la question pour mettre en place une solution adaptée contre les logiciels espions, logiciels malveillants, chevaux de Troie et toutes les autres intrusions menaçant la vie privée.

Des solutions en test

Adapter les technologies naissantes à la protection informatique n’est pas un luxe. De nombreuses études sont actuellement menées pour définir avec précision à quels risques s’exposent les utilisateurs d’objets connectés. Du fait d’un fonctionnement Machine to Machine (M2M), les nœuds de communication se multiplient, ce qui ne facilite pas la protection des objets connectés. Ce sont ainsi des solutions dynamiques qui sont développées pour s’adapter au nombre exponentiel de dispositifs. Ainsi, un protocole basé sur l’OAuth, l’UMA (User Manager Access) permet de définir avec précision quel utilisateur (ou identité de l’objet) peut effectuer telle ou telle action. Elle met en place un système de « décideur », qui doit intervenir au préalable pour permettre une possibilité d’action définie et précise. Ce décideur peut alors être une organisation (dans un cadre professionnel), ou une personne physique (dans un cadre privé).

Se former au CHSCT : entre droit et devoir

Le CHSCT dans le monde de l’entreprise permet depuis de nombreuses années de protéger les employés et les employeurs contre les aléas d’expositions potentielles à des risques, qu’ils soient physiques ou moraux. Ainsi, chaque entreprise a le droit de compter parmi ses membres une personne formée aux notions de sécurités mises en place par le Comité d’Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail.

Read More

Se former au CHSCT : entre droit et devoir

Le CHSCT dans le monde de l’entreprise permet depuis de nombreuses années de protéger les employés et les employeurs contre les aléas d’expositions potentielles à des risques, qu’ils soient physiques ou moraux. Ainsi, chaque entreprise a le droit de compter parmi ses membres une personne formée aux notions de sécurités mises en place par le Comité d’Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail.

CHSCT : un droit à revendiquer

D’après la loi Auroux, créée en 1987, toute entreprise de plus de 50 employés se doit de disposer d’un CHSCT. Destiné à assurer la sécurité physique et morale des membres de l’entreprise, le CHSCT répond à des critères, des attentes et des objectifs précis. Pour les entreprises de petite taille (moins de 50 employés), le comité d’entreprise permet d’assumer ce rôle, essentiel au bon fonctionnement interne d’une entreprise.

Ainsi, membres de comités d’entreprise et membres de CHSCT se doivent d’être formés sur une base commune au CHSCT, au cours d’une formation initiale. Lors de cette formation, en plus de cas pratiques qui permettront la bonne gestion d’un dossier suite à la sollicitation du CHSCT, les participants se voient remettre un dossier très complet de divers exemples et situations d’exposition à des risques, les mesures à adopter, ainsi que les marches à suivre.

Former et informer, plus qu’un droit, un devoir !

On l’aura compris, le CHSCT permet d’assurer le bon fonctionnement d’une entreprise, quelle qu’en soit la taille. Ouvertes à tous les employés, les formations CHSCT sont payantes, et assumées par l’employeur. S’il est possible de la part du chef d’entreprise de refuser qu’un de ses employés s’absente pour suivre cette formation pour des raisons d’objectifs à assumer, il se doit de proposer dans les six mois qui suivent la demande d’une autre date de formation. Proposées partout en France, les formations CHSCT sont proposées par des entreprises mandatées et accréditées, à même de diffuser des informations justes et vérifiées.

Au sein de l’entreprise, il est essentiel d’informer les employés de leurs droits et devoirs à prétendre à une formation CHSCT, dont les membres assureront par la suite la liaison entre le médecin du travail, l’employeur, et les salariés. Si la mission du CHSCT est de protéger les employés des divers risques physiques et moraux auxquels ils peuvent être exposés, l’objectif est avant tout de prévenir les risques, et ainsi permettre à la fois à l’entreprise et aux membres qui la composent d’évoluer dans un cadre de travail sain, agréable, et tourné vers la performance personnelle.

Loi El Khomri

Loi El Khomri : ce qu’il faut retenir

Avec plus de 224 000 personnes comptabilisées par les autorités à travers la France contre 450 000 par les organisateurs, le 9 mars dernier a été un jour off pour le pays. Afin de manifester un mécontentement ambiant, étudiants, salariés, syndicats et acteurs du monde du travail se sont réunis dans les rues, pour que le texte de loi El Khomri visant une réforme du monde du travail soit revu pour satisfaire tout un chacun. Ainsi, que faut-il retenir deux semaines plus tard, une fois ce texte revu, et comment cela se traduit-il pour le salarié ?

Les heures supplémentaires sévèrement revues

Si de nombreux points sont concernés par la réforme des conditions de travail dans l’Hexagone, certains méritent que l’on s’y attarde. En effet, les Français sont très attentifs en ce qui concerne leurs conditions de travail, et il a bien raison ! On a tous en tête le crédo de l’ancien Président de la République Nicolas Sarkozy, qui avec son « Travailler plus pour gagner plus » avait su décrocher de nombreuses voies pour son accès à l’Élysée.
Cependant, voilà qu’aujourd’hui, par simple accord, une entreprise pourra revoir les avantages perçus par le système d’heures supplémentaires. En effet, si jusqu’alors les heures supplémentaires voyaient une augmentation de 25% appliquée sur les 8 premières heures effectuées, et 50% pour celles qui suivent, cette réforme permettra de réduire cette augmentation à 10%. Cependant, cette réalité ne sera appliquée qu’en présence d’un accord clairement explicité, faute de quoi l’ancien système restera appliqué.
Ainsi, le gouvernement affirme que « demain comme aujourd’hui, les heures supplémentaires doivent être payées avec une majoration. C’est essentiel pour préserver le pouvoir d’achat des salariés. » Cependant, on est en droit de se demander si le jeu en vaut toujours la chandelle…

Licenciements et indemnités repensés

Plus encore que la répercussion pécuniaire des heures supplémentaires, ce sont les indemnités prud’homales qui inquiètent les syndicats de salariés. En effet, si jusqu’alors la loi prévoyait qu’en cas de licenciement abusif l’entreprise devait prendre en compte de nombreux critères pour évaluer à quelle hauteur dédommager l’employé lésé, aujourd’hui la loi prévoit un plafonnement équivalent à 6 mois de salaire pour un employé de moins de 5 ans d’ancienneté, contre 15 mois pour un salarié de plus de 20 ans d’ancienneté.

Si actuellement les motifs de licenciement économique devaient être justifiés par une situation alarmante de l’entreprise, le projet de loi prévoit lui que seuls quelques mois suffiront pour opter pour cette décision drastique. Les syndicats craignent un certain laxisme de la part des chefs d’entreprises, qui pourraient sauter sur l’occasion pour éclaircir les rangs.

Une affaire à suivre donc, qui touche directement aux privilèges accordés à l’employé, pour sécuriser les employeurs et PME, qui sont encore fragilisés par la crise économique de 2008. Une décision étatique qui aspire à rétablir la situation du pays en commençant par le cadre de travail et les employeurs, mais  qui inquiète les syndicats et défenseurs des droits des salariés.

sécurité informatique 2016

Quelle sécurité informatique pour 2016 ?

Si aujourd’hui près de deux entreprises sur trois sont dépendantes de leur système informatique, une sur quatre seulement bénéficie d’un système de sécurité informatique adapté aux besoins actuels.

Trop souvent reléguée au second plan, la sécurité informatique est essentielle, et peut parfois s’avérer vitale pour l’avenir de l’entreprise protégée.

Quel équilibre rechercher?

Force est de constater qu’une sécurité informatique trop développée peut devenir un handicap et entraîner une perte de temps, d’argent et d’énergie, voire même de tous ces éléments en même temps !
Ainsi, il est essentiel de concilier sécurité informatique et performances. En effet, si la sécurité informatique ne doit pas être oubliée, il n’est pas nécessaire d’exagérer ses contours. Par exemple, il sera plus intéressant de protéger le noyau de votre système informatique, et vos données, tout en conservant une flexibilité informatique acceptable pour ne pas immobiliser les systèmes.

Également, notons que les anciennes méthodes de protection informatique sont aujourd’hui caduques, et non conformes. Ainsi, favorisez une refonte complète de la sécurité plutôt que de conserver un système inadéquat.

Quelle part de sécurité informatique entre l’homme et la machine?

De nombreux systèmes proposent une version automatisée, qui permettra de se reposer sur le logiciel de protection installé ainsi que sur les éléments qui en assurent la bonne fonction.
Cependant, il est important de garder en tête que ce type de sécurité est généralement coûteux, et moyennement adapté. En effet, bien que complet, ces systèmes sont généraux, et donc moins ciblés à l’activité à protéger. Le gros avantage de ce type de sécurité est un gain de temps qui peut être parfois énorme.

Ainsi, afin de conserver l’intérêt temporel, allouer une part de la sécurité à une intervention humaine permettra de compenser ce qu’un système entièrement automatisé ne pourrait présenter, notamment en matière de fichiers sensibles, qui demandent un suivi constant et précis.

CHSCT : quand l’employeur conteste la décision

Garant de la sécurité et des bonnes conditions de travail, le CHSCT peut intervenir et mandater un expert qui viendra vérifier la potentielle existence d’un problème au sein d’une entreprise. Fort taux d’absentéisme, employés qui se plaignent de propos sexistes ou de comportements déplacés, intimidations ou mal-être partagés… Read More

La Sthack : entre sécurité informatique et hacking éthique

Créée en 2011 pour répondre aux questions de la sécurité informatique et les problématiques du hacking à l’heure du « tout connecté », la Sthack revient cette année, avec des conférences et des propositions de réflexion qui pousseront plus loin encore le champ des possibles, pour que les enjeux de la sécurité informatique et du hacking éthique ne soient plus un secret pour personne. Un rendez-vous à ne manquer sous aucun prétexte, le 8 avril prochain, à Bordeaux.

Read More

Copyrıght 2014 CHSCT-FORMATIONS.